Написание диплома на заказ. Резервы и пути повышения эффективности процесса принятия управленческих решений
Одним из направлений повышения эффективности принятия управленческих решений «Кожа-Люкс» могут стать информационные системы. Информационные системы формируются как интегрированные системы, поддерживающие все направления деятельности организации, включая финансы, снабжение, складское хозяйство, транспортные перевозки, торговое обслуживание населения города, проектные работы по ремонту и реконструкции торговой сети. Магазин «Кожа-Люкс» данная информационная система позволит отслеживать критические параметры по оценке деятельности организации
Целостная система информационной поддержки финансовых решений имеет 3 уровня: учет, анализ и управление, планирование.
Для усовершенствования автоматизированной системы «Кожа-Люкс» необходимо ввести несколько подсистем.
Подсистема «снабжение» обеспечивает поддержку решений по планированию и управлению складскими операциями. В рамках подсистемы увязывают снабжение, складское хозяйство, торговлю.
Магазин «Кожа-Люкс» будет включать следующие подсистемы:
* управление продажами (ведение и оценка контрактов с заказчиками, статистическая обработка продаж);
* управление закупками (ведение базы данных по поставщикам, проверка надежности поставщиков);
*управление запасами (отслеживание изменений в запасах товаров, прогноз потребности в резервных запасах и времени выполнения заказов, выработка рекомендаций по складским местам и распределению товара по складам и магазинам).
Подсистема «транспорт» позволяет поддерживать экспедиторские и транспортные решений. Магазин «Кожа-Люкс» будет включать следующие модули: управление заказами на транспортировку и хранение, определение оптимальных маршрутов, учет товарных запасов, учет автотранспорта, расчет стоимости транспортировки.
Подсистема «сервис» предназначена для поддержки решений по управлению сервисными услугами (реклама в средствах массовой информация о торговых точках организации, реализуемых товарах, ценах и скидках установленных на товары, реализуемые в магазине «Кожа-Люкс»).
Магазин «Кожа-Люкс» подсистема «управленческий контроль» должна обеспечивать руководителей обобщенной информацией о деятельности организации. Она состоит из блоков:
* анализ показателей деятельности (расчет и анализ показателей по направлениям деятельности);
* мониторинг показателей (отслеживание изменение показателей, их значения по отношению к критическим уровням; наглядное представление данных), ретроспективный анализ и прогнозирование.
Подсистема обеспечит подготовку отчетов по типовым и специальным формам.
Информационная система опирается на современный программный продукт и современные средства вычислительной техники, «Кожа-Люкс» она создается с помощью языков программирования четвертого поколения, операционных систем UNIX и Windows. Идеология построения управленческих информационных систем обеспечивает им максимальную гибкость при расширении функциональных возможностей, инвариантность по отношению к используемым интерфейсам и базам данных. Из широко распространенных компьютерных систем «Кожа-Люкс» используются системы бухгалтерского учета – «1С», «Парус».
Предлагается ввести:
* системы правового обеспечения – «Гарант», «ИНЕК»;
* системы поддержки рабочих мест руководителя – «Директор», «Руководитель архива»;
* системы поддержки документооборота предприятия – «Делопроизводство», «АТЛАНТ».
Процесс принятия управленческих решений лежит в основе планирования деятельности организации, так как план - это набор решений по размещению ресурсов и направлению их использования для достижения организационных целей.
На «Кожа-Люкс» разрабатываются перспективные планы развития на 3-5 лет. В нем излагаться характеристики основных факторов и сил, которые будут оказывать влияние на развитие и функционирование организации в течение предстоящего периода, определяться цели и основные стратегические приемы достижения поставленных целей. На основе перспективного плана разрабатывать краткосрочные планы на год.
В качестве рекомендаций руководству магазин «Кожа-Люкс» предлагается:
* шире привлекать к процессу принятия решений подразделения участвующие в процессе деятельности по реализации данных решений;
* высшее руководство должно делегировать полномочия руководителям структурных подразделений (магазинов, ресторана);
* расширять набор оказываемых услуг и активизировать работу торгового отдела;
* уделить внимание принятию кадровых решений, разработать кадровую политику организации.
Анализ практики подготовки и принятия управленческих решений в «Кожа-Люкс» позволил сделать следующие выводы:
* процесс принятия решений индивидуален, а не объективен. Он основывается на мнении высшего руководства организации;
* решения принимаются по отдельным вопросам продаж и не имеют взаимосвязи с другими структурными подразделения организации, хотя косвенно, все же, влияют на них.
Таким образом, совершенствование процесса принятия управленческих решений и соответственно повышение качества принимаемых решений достигается за счет использования научного подхода, моделей и методов принятия решений. Решение можно рассматривать как продукт управленческого труда, а его принятие - как процесс, ведущий к появлению этого продукта.
Принятие же правильных решений - это область управленческого искусства. Способность и умение делать это развивается с опытом, приобретенным руководителем на протяжении всей жизни. Совокупность знания и умения составляют компетентность любого руководителя и в зависимости от уровня последнего говорят об эффективно или неэффективно работающем менеджере.
Не тратьте время на бесполезные поиски материала на написание диплома. С нашего сайта онлайн через "Форму обратной связи" вы можете заказать написание исключительно авторского диплома, специалистами компании - фирмы «Центр авторских работ-Фрактал». Хотим обратить ваше внимание, что данного видов услуги для студентов мы оказываем с 2005 года, что является реальным показателем нашей успешной работы на протяжении столь продолжительного времени. В нашей команде работают только высокопрофессиональные преподаватели ведущих ВУЗов Москвы, взрослые и ответственные люди, которые выполняют написание диплома на заказ многие годы. Мы строго следим за качеством написания дипломных работ, каждая работа тщательно проверяется на соответствие и раскрытие темы нашей контрольной комиссией, отслеживаем оценки, полученные студентами за наши дипломные работы, курсовые работы, контрольные работы, отчеты по практике и обязательно все работы проверяем в системе "Антиплагиат". Все это обеспечивает 100% успешность сдачи работ, написанных нашими специалистами.
